Política de frete
Política de Envio – Soulshine
Prazos de Processamento
Todos os amuletos Soulshine são cuidadosamente selecionados, limpos e energizados antes do envio.
O prazo de preparação do pedido é de até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento. Durante períodos de alta demanda, como lançamentos e datas comemorativas, este prazo pode se estender um pouco, mas sempre faremos o possível para enviar o mais rápido possível.
Formas e Prazos de Entrega
Enviamos para todo o Brasil através de parceiros logísticos confiáveis.
O prazo de entrega varia de acordo com a modalidade escolhida no checkout e a localidade de destino.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio para acompanhar a entrega.
Os prazos são estimados pelos Correios/transportadora e podem sofrer alterações por fatores externos, como condições climáticas ou greves.
Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ 280,00, válido para entregas em território nacional.
Responsabilidade de Entrega
É importante que o endereço informado no momento da compra esteja correto e completo. Caso haja devolução por endereço incorreto ou ausência no recebimento, o reenvio será de responsabilidade do cliente.
Avarias e Problemas no Transporte
Todos os pedidos são embalados com cuidado para que cheguem em perfeito estado.
Se, ao receber, você identificar qualquer dano, recuse o pacote no ato da entrega ou entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail contato@soulshinebrasil.com em até 48 horas, enviando fotos do produto e da embalagem.
💛 Na Soulshine, cada envio leva junto nossa energia e intenção para que seu amuleto chegue até você pronto para iluminar seu caminho.